黑龙江省将出台旅游包车客运服务规范
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黑龙江省将出台旅游包车客运服务规范
1月20日,包车旅游服务龙江省交通运输厅召开的全省旅游包车规范管理频工作会议上获悉,黑龙江省将出台旅游包车客运服务规范,提升旅游包车服务质量,为游客提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。/p>
旅游包车客运,一手托着运输,一手关联旅游,社会响大。随着今年哈尔滨冰雪旅游火爆出圈,旅游包车客运进入爆发式增长期,规范旅游包车管理,保证游客安全便捷舒适出行至关重要。
省交通运输厅将出台“黑龙江省旅游包车客运服务规范”,督促驾驶员提高服务质量,使用文明礼貌用语,杜绝与导游串通一气,甩客、倒客、欺客工作。要包车旅游服务足额配备动态监控人员,设立专人专席,规范动态监控装置使用,及时提醒纠正驾驶员违法违规驾驶行为。
同时,要畅通举报渠道,强化联合执法,深入调查取证,重点打击黑大巴、黑包车旅游服务约车,维护道路运输市场良好秩序,为服务龙江旅游高质量发展贡献交通力量。